Les meilleurs outils pour créer un wiki pour une entreprise

Comment améliorer et faciliter le partage de l’information dans l’entreprise ? Créer un wiki est une solution simple à mettre en œuvre qui permet d’organiser l’information pour mieux la partager.

Voici une sélection des meilleurs outils qui permettent de créer un wiki pour une entreprise ou une organisation à peu de frais. L’occasion d’enrichir le savoir de tous et de chacun.

Pourquoi choisir un Wiki

Un wiki est un outil collaboratif qui permet à un groupe d’utilisateurs de partager, d’enrichir et de modifier une information. Créer un wiki est très utile pour collecter les connaissances d’un groupe et les partager avec tous les collaborateurs, de façon structurée. Le wiki se prête parfaitement à la gestion de l’information.

Dans une entreprise, un wiki est un outil idéal pour partager l’information et les savoirs. Cet outil permet notamment de :

– Organiser l’information et les savoirs : les contenus du wiki sont organisés de façon à faciliter leur consultation et leur mise à jour.

– Partager l’information : le wiki permet à tous les utilisateurs d’accéder à l’information et de la modifier. Le wiki est donc un outil collaboratif très utile pour partager les connaissances d’un groupe.

– Faciliter la recherche : le wiki permet de faire une recherche par mot-clé afin de retrouver facilement l’information.

Comment choisir un bon wiki ?

Comme toujours, le choix est délicat et dépend avant tout des besoins de votre équipe. Il ne s’agit pas seulement de l’outil mais aussi de la façon dont vous et votre équipe allez l’utiliser au quotidien.

Néanmoins, un bon wiki d’entreprise doit répondre à un minimum de critères :

• Le wiki doit avoir une interface et une hiérarchie de contenu intuitives.
• Les contenus doivent être modifiables rapidement, même par des utilisateurs non techniques
• Il doit intégrer un bon moteur de recherche et s’intégrer à d’autres outils pour que tout soit synchronisé.
• Il doit savoir prendre en charge la gestion des droits d’accès selon les utilisateurs.
• Enfin et ce n’est pas le moins important, il doit être agréable à utiliser.

Voici une liste de services pour créer un wiki pour votre entreprise ou organisation qui répondent à ces critères et à quelques autres.

GetGuru. Créer un wiki d’entreprise qui saura s’intégrer à votre flux de travail

Particulièrement utile et notamment pour les équipes distantes, Guru à le grand avantage de savoir s’intégrer naturellement aux outils habituels de l’entreprise. Du coup il rend les applications que vous utilisez encore plus efficaces en récupérant et centralisant l’information dispersée. Une solution de wiki souple qui démarre à environ 5 eur par mois et par utilisateur.

Confluence. Un outil wiki pour répondre aux besoins les plus importants

Confluence est l’outil professionnel de gestion des contenus en équipe par l’éditeur Atlassian. Autant dire que c’est du sérieux. Il est utilisé par de grosses structures internationales. L’outil permet de créer un wiki et l’édition en temps réel, le suivi des versions, les commentaires en ligne et les @mentions. La plateforme propose des modèles pour aider à lancer des projets et sait gérer des espaces différents pour plusierus équipes dans une même entreprise.

Tettra. Créer une base de connaissances sous la forme d’un Wiki en un rien de temps

Tettra fait partie de nouvelles alternatives à Confluence apparues ces derniers temps. Tettra est un système de gestion des connaissances alimenté par l’IA qui va vous aider à rassembler les informations importantes de l’entreprise dans une base de connaissances, à les utiliser pour répondre aux questions répétitives dans Slack et MS Teams, et à les maintenir à jour et organisées grâce à l’automatisation.

Trés facile à prendre en main, vous allez pouvoir créez de nouveaux contenus à l’aide d’un éditeur ultra simple intuitif. Mais surtout, vous allez pouvoir utiliser des contenus existants provenant de Google Docs, Notion, des fichiers locaux, etc. et ainsi construire rapidement votre base de connaissances.

Slite. Un wiki agile pour créer, concevoir et partager des notes en équipe

Slite est un système de wiki collaboratif dont j’ai déjà parlé ici. Slite est utilisé par de nombreuses équipes à taille humaine. Il bénéficie d’une interface graphique et d’une ergonomie exemplaires. L’outil propose de nombreux modèles gratuits pour vous éviter de partir de zéro et permet de créer des espaces de travail publics partageables ou des notes privées (pour vous bâtir une série de références personnelles).

Notion. Le plus populaire des outils de prise de notes

Notion occupe bien sûr une place toute particulière dans cette liste d’outils pour mettre en place un wiki d’entreprise. On aime ou l’on déteste, mais Notion a une communauté très active d’utilisateurs et de fans qui l’enrichissent quotidiennement de modèles d’une très grande qualité. Logiciel tout-en-un, il est souvent utilisé pour les wikis d’équipe. Ce n’est pas un hasard. Son principal atout réside dans sa polyvalence. Notion sait tout faire : gestionnaire de tâches, tableau kanban, base de données, etc.

Kbee. Une base de connaissances à partir de Google Drive

Kbee lui aussi occupe une place singulière dans cette liste d’outils pour wikis. Kbee est un outil qui a le grand avantage de créer avec une grande facilité une base de connaissances pour toute votre entreprise ou pour vos clients directement depuis Google Docs. C’est malin et cela fonctionne très bien. Pour une cinquantaine d’euros par mois vous pouvez créer un nombre illimité de wikis et d’articles.

Voilà pour cette première liste d’outils sérieux pour doter votre entreprise ou organisation d’un Wiki. N’hésitez pas à la compléter dans les commentaires avec d’autres outils et vos retours d’expérience.