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Mention. Outil de veille collaborative

Sep 20, 13 Mention. Outil de veille collaborative

Mention est un des meilleurs outils de veille du marché avec de toutes nouvelles fonctions de travail collaboratif.

Mention nous avait déjà conquis par sa puissance en tant qu’outil de veille et je lui avais consacré un article sur Outilsveille.com. Les créateurs ont lancé une nouvelle version un peu avant l’été avec de nouvelles fonctions et notamment la possibilité d’organiser simplement une veille sur le web et les réseaux sociaux en équipe. On va y revenir.

Mention c’est tout d’abord un outil en ligne qui permet d’installer une veille complète sur le web et les réseaux sociaux en quelques secondes. Des requêtes simples ou complexes qui vous permettront de ne rien rater de ce qui se dit de vous, de votre marque, de vos produits, de vos concurrents ou de tout sujet sur lequel vous souhaitez réaliser une veille. Mention vous préviendra par mail, mais l’outil propose aussi une plateforme en ligne particulièrement bien pensée.

Le tableau de bord offre la possibilité de consulter les résultats de votre veille en temps réel. Vous pourrez prévisualiser les pages web qui répondent à vos requêtes, vous pourrez les archiver, les garder pour les lire plus tard, les effacer ou encore les diffuser par mail ou sur les réseaux sociaux. Mention possède un moteur intelligent qui peu à peu va apprendre de l’usage que vous faites de vos résultats pour affiner ces derniers et vous mettre en avant les plus pertinents.

Veille en équipe

Du bel ouvrage. L’outil a encore gagné en puissance en proposant dans sa nouvelle version des fonctions de veille collaborative. Vous allez ainsi pouvoir travailler en équipe. Que vous soyez community manager ou chargé de veille, vous pouvez partager vos alertes avec vos collègues et recevoir es mêmes mentions pour par exemple éviter les doublons. Mention permet dans cette nouvelle version collaborative de donner accès à vos collaborateurs aux comptes sociaux de votre organisation pour interagir avec votre communauté en mode collaboratif.

Vous pouvez enfin directement depuis la plateforme assigner des tâches aux membres de votre équipe à partir d’une alerte et réaliser ensuite un suivi de ses tâches. Tout cela se fait et se gère de manière très intuitive dans une interface élégante et ergonomique.

Mention dans cette nouvelle version s’adapte à tous les écrans et à tous les dispositifs : ordinateurs, tablettes, smartphones…

Mention propose plusieurs plans d’abonnement que vous pourrez dans tous les cas essayer gratuitement. Il offre aussi un plan gratuit pour les tout petits besoins. Les fonctions collaboratives elles sont intégrées à la version entreprise de la solution.

Lien : Mention

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